CAPÍTULO 3. Investigación de mercados | Marketing XXI

2. Sistema de información de marketing; 3. Proceso de la investigación de mercados; 4. Principales técnicas de recogida de información; 5. Investigación de la viabilidad en el lanzamiento de un producto; 6. El observatorio como herramienta de conocimiento de mercado; 7. Investigación y análisis de la satisfacción del cliente; 8.

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